Systemadministratör/systemtekniker – Riksdagsförvaltningen

Uppdragsbeskrivning

Uppdraget omfattar främst linjearbete inom enheten it-produktion där konsulten kommer att ingå i en
grupp som jobbar med systemplattformen. Konsulten kommer arbeta med systemadministration.
Miljön består till största del av Microsoftbaserade system. Konsulten ska ha kunskap och erfarenhet
av Active Directory, MS Exchange, Skype for Business samt gärna kunskap och erfarenhet av
Microsoft Teams samt identitetshantering av främst Microsoft Identity manager samt IBM Security
Verify.

Konsultens arbete kommer i huvudsak vara följande
Support och underhåll av ovanstående system såsom installation, konfiguration, patchning,
uppdatering, felsökning och avveckling.

Löpande förbättringar av förvaltning, drift och supportfrågor för att identifiera möjliga
förbättringar

Sköta ärenden genom ärendehanteringssystemet

Problemanalys, dvs. analysera incidenthistorik och utreda underliggande problem

Dokumentation av tekniska lösningar och processer

Ska-krav (Obligatoriska krav)